Política de envio
Na Ajen, estamos empenhados em fornecer entregas rápidas e fiáveis aos nossos clientes em toda a Europa.
Processamento de encomendas
- As encomendas são processadas e enviadas de segunda a sábado.
- Todas as encomendas efectuadas antes das 23h59 (encomendas dos Países Baixos) e das 21h (encomendas internacionais) são processadas no mesmo dia.
Estimativa dos prazos de entrega
- Países Baixos: Entrega em 1 dia útil, em média.
- Bélgica, Alemanha, Luxemburgo e Polónia: Entrega em 2-3 dias úteis, em média.
- Reino Unido, Escandinávia, França: Entrega em 3 dias úteis, em média.
- Resto da Europa: Entrega em 3-4 dias úteis, em média.
Custos de envio e envio gratuito
- As taxas de envio variam consoante o destino e serão apresentadas no ecrã de compras cart no checkout antes de completares a tua compra.
- O envio gratuito aplica-se a todas as encomendas de 2 produtos ou mais. Pode ser qualquer combinação de Starter Sets, conjuntos de oferta, montagens ou refills.
Tem em atenção que os prazos de entrega podem variar ligeiramente durante as épocas altas ou devido a atrasos inesperados. Se tiveres alguma dúvida sobre o envio ou precisares de ajuda com uma encomenda, não hesites em contactar a nossa equipa de apoio ao cliente.
Obrigado por escolheres a Ajen para a tua botanical home & body care essenciais!